완성본 모양 정하기

'설명해 줘'라고만 하면 AI가 길이, 형식, 깊이를 마음대로 정해요. 받고 싶은 완성본의 모양을 먼저 말하면 받은 뒤 고칠 일이 크게 줄거든요.

케이크 주문과 같아요

케이크를 주문할 때 크기와 모양부터 말하잖아요. '케이크 하나요'만 하면 어떤 게 나올지 알 수가 없고요. AI한테 일을 시킬 때도 마찬가지예요. '포인트 3개, 각각 예시 포함'처럼 결과물 모양을 한 줄 붙여 주면 돼요.

모양을 안 정해 주면 AI는 가장 무난하다고 판단한 형태를 골라요. 그게 내가 원하는 것과 다를 때가 잦거든요. 메일을 원했는데 보고서가 나오고, 표를 원했는데 줄글이 나오는 게 이래서 생기는 일이에요. 메일이면 '메일 형식으로', 표면 '표로', 요약이면 '3줄로'라고 한마디만 더하면 돼요.

실제로 이런 장면

월요일 아침, 지난주 회의 내용을 정리해야 한다고 해 볼게요. '회의 내용 정리해 줘'라고만 시키면 AI가 긴 보고서를 써 줄 수도 있는데, 내가 필요한 건 팀장한테 보낼 메일 한 통이었을 수 있어요. 같은 일을 '팀장에게 보고하는 메일 형식으로, 결론부터 쓰고, 3줄 안으로 정리해 줘'라고 고쳐 시키면 원하는 모양에 가까운 결과가 나올 가능성이 높아져요. 받은 뒤에 형식과 내용은 한 번 확인하고요.

사장님이 고객 후기를 정리하는 경우도 비슷해요. '후기 정리해 줘'라고 하면 줄글 요약이 나오는데, '만족한 점과 불만인 점을 나눠서, 각각 번호 목록으로 정리해 줘'라고 고치면 한눈에 비교되는 목록이 나와요. 형식 이름을 말하는 것만으로 결과가 확 달라져요.

자주 하는 착각

"AI가 알아서 잘 정리해 주겠지"라고 생각하기 쉬운데, AI한테 그 판단을 맡기면 다른 모양이 나올 수 있어요. 같은 질문을 여러 번 돌리면 어떨 때는 줄글, 어떨 때는 목록, 어떨 때는 표가 나오거든요. 결과물 모양을 한 줄 적어 주면 이 흔들림이 줄어요.

결과가 마음에 안 들 때 '다시 해 줘'만 반복하는 경우도 있어요. 이때 먼저 볼 건 내 주문에 빠진 조건이 없는지예요. 모델 한계나 자료 부족 때문일 수도 있지만, 주문이 분명해지면 결과가 달라지는 경우가 많아요. 내가 뭘 원하는지 내가 모르면 AI가 뭘 만들어도 만족할 수 없거든요. 받고 싶은 모양이 머릿속에만 있으면 AI는 그걸 볼 수 없어요. 한 줄로 적어서 보여 줘야 해요.

한 걸음 더

시키기 전에 나는 어떤 모양의 결과를 원하지를 30초만 생각해 보세요. 길이는 3줄인지 A4 한 장인지, 형식은 메일인지 표인지 번호 목록인지, 포함할 것은 예시가 있는지 없는지, 이유를 쓸 건지 결론만 쓸 건지. 이걸 한 줄로 적으면 그게 결과물 전체의 방향을 잡아요.

잘 나온 형식 지정은 메모해 두면 비슷한 일을 시킬 때 꺼내 쓸 수 있어요. 매번 처음부터 고민할 필요가 없어지거든요.

바로 써먹는 방법

1. '설명해 줘' 대신 '포인트 3개, 각각 예시 포함'처럼 모양을 말하세요.
2. 메일, 표, 목록처럼 형식 이름을 지정하세요.
3. 시키기 전에 받고 싶은 완성본을 한 줄로 적어 보세요.
4. 결과가 마음에 안 들면 내 주문에서 빠진 조건을 찾아 보태세요.
5. 잘 나온 형식 지정은 메모해 두고 비슷한 일에 다시 쓰세요.

오늘 바로 해볼 것

아래 괄호를 채워서 AI에 붙여 넣으면, 형식을 안 정했을 때와 결과가 어떻게 달라지는지 비교할 수 있어요.

나는 (직업 또는 업종)이야.
(지금 해야 하는 일 한 줄)을 해 줘.
결과물 형식: (메일 / 표 / 번호 목록 / 3줄 요약 중 하나)
길이: (3줄 / A4 반 장 / 5줄 등)
포함할 것: (예시 포함 / 이유 포함 / 결론부터 등)
빠뜨리지 말 것: (꼭 들어가야 하는 조건)
못 채운 칸이 있으면 나한테 하나씩 물어봐 줘.