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연재 · 챕터 8. 깨지지 않는 사업 계획 만들기 · 2편 중 2편

깨지지 않는 사업 계획 만들기 (2) 리스크 대처법과 계약서

엘런 추진오 · 바이브워킹 대표누적 400억 매출 · 사업 컨설팅 100회+

2023.08.28읽는 데 15분구독 회원 전용

리스크에 대처하는 방법 1 : 예상했던 결과와 다를 때

앞에서 D사의 사례를 통해 예상되는 리스크를 미리 예상하고 대비한 것을 쭉 보면서, 본인의 사업에도 적용할 수 있을 만한 것을 몇 가지는 발견했을 것이다.

여기서 리스크라고 하는 것은, 사업이 계획대로 되지 않게 만드는 모든 것을 의미한다.

직원들이 갑자기 퇴사를 하거나 경쟁업체를 차리는 것 같은 직관적인 위협 외에도, 예상한 대로 매출이 나오지 않거나 계획대로 일이 진행되지 않게 만드는 요소들이 모두 사업적인 리스크라고 볼 수 있다.

그리고 이런 리스크들은 무엇이 있는지 모를 때 가장 위험한 것이지, 내 사업에 어떤 리스크가 있는지 미리 알고 있기만 하더라도 두렵지 않게 된다.

리스크의 종류에 따라 대처하는 방법이 다른데, 두가지로 구분해 보겠다.

  1. 내가 예상한 결과와 다른 상황에 대한 리스크

예를 들면 A에 광고비를 100만원 쓰면 400~500만원은 팔릴 것이라고 생각했는데 매출이 100만원도 안 나왔다거나 하는 것이다.

당연히 그럴 수도 있는 것 아니냐고 할 테지만, 이런 경우의 수에 대해 미리 얼마나 생각을 해두었느냐에 따라 사업의 성장 속도가 어마어마하게 달라진다.

다른 사람들은 5년 이상 걸릴 수 있는 사업적 성장을 나는 훨씬 짧은 기간에 해낸 이유이기도 하다.

사업 계획을 실현하면서 실행 플랜들에 대한 결과가 무조건 예상대로 다 되는 경우란 없다. 사업의 신이 와도 모든 액션의 결과가 예상한 대로만 나오지는 않는다.

그런데 나는 어떻게 모든 사업들을 빠르게 성공시켰을까?

당연히 비즈니스에 대한 통찰력이 높아져 있고 사업적인 레벨이 높기 때문에, 액션 하나하나의 성공률이 높고 예상한 것에 대한 적중률이 높다. 예를 들어 A라는 마케팅을 실행했을 때 100이라는 결과가 나올 것이라고 예상한다고 했을 때, 70% ~ 80%의 적중률을 보이는 것이다.

이 때, A라는 마케팅이 무조건 될 것이라고 생각하고 다른 모든 것을 그에 맞춰서 계획했다면 예상과 결과가 달랐을 때 엄청난 손해를 보게 될 수도 있다. A가 잘 먹힐 것을 전제로 한 여러 가지 플랜들을 비용을 들여 준비해 놓았는데, 전제 자체가 틀려질 수가 있기 때문이다.

내 경우에도 당연히 잘 될 거라고 생각한 광고 카피가 잘 안 통하거나, 예상과 달리 결과가 안 좋을 때도 종종 있다. 하지만 나는 기본적으로 ‘이게 이렇게 될 것이다‘라는 예상 자체를 무조건적으로 믿는 것이 아니라, 확률적으로 생각하고 안 될 경우의 대안을 생각한다.

D사의 사례를 통해, 확률적으로 생각하고 대안을 세우는 사고과정의 예시를 들어보겠다.

코치를 채용하기 위해 트레이너 구인 사이트에 글을 쓰고 광고를 내기로 한다. 2~3주 안에 5명 이상은 채용해야 코칭이 밀리지 않고 원활하게 회원을 받을 수 있다.

이것을 위해 엄마들의 몸과 일상을 되찾아 주는 보람된 일이라는 것을 자극하고, 재택으로 괜찮은 부수입을 거둘 수 있다는 것을 어필하는 글을 썼다.

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  1. 02리스크에 대처하는 방법 2 : 갑자기 터지는 돌발 변수
  2. 03인적 리스크 방지에 필수, 계약서 작성
  3. 04돌발 변수를 예상하는 능력을 키우는 방법
  4. 05이 글의 요약

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발행
2023.08.28
글
엘런 추진오
연재
챕터 8. 깨지지 않는 사업 계획 만들기

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글쓴이

엘런 추진오바이브워킹 대표

  • IQ 166 멘사
  • 누적 400억 매출 · 사업 컨설팅 100회+
  • 직접 사업 12개, 모두 월 1억 이상

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댓글 174개

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  • 모○○2023. 5. 14.

    내 뜻대로 안 되니까 사업이다. 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 사업은 예측 불가하다. 항상 리스크를 염두해 두고 플랜 B, C, D, E, F... 를 세워야 한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 같이 사업하는 팀원이 갑자기 그만둘 수 있다. 실제로 최근에 그랬던 적이 있고, 계속해서 동기를 부여해서 열심히 일하도록 만들어야 한다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 나에게 가장 치명적인 리스크는 팀원과 프리랜서가 그만두어 내가 직접 모든 홈페이지를 제작해야 하는 경우다. 그런 리스크를 방지하기 위해서는 성과에 따른 '인센티브'를 주어 동기를 유발하고, 계속해서 빠르게 성장할 수 있는 시스템을 만들어야 한다. 그 이후 계약서를 작성해 서로에 대한 책임과 벌칙에 대해 명시해둔다.

  • 브○○2023. 5. 16.

    리스크를 미리 파악하고 준비하라 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 리스크 없는 비지니스는 없다. 그렇기 때문에 완전하지 않지만 철저한 준비를 미리 해두는것이 좋다. 당장은 매출보다는 튼튼하게 크는것이 더 중요하다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 온라인 마케팅을 통해서 당장의 매출을 만드는것도 중요하지만 미리 발생하는 있는 여러가지 문제점에 대해서 구체적으로 준비를 해 놓아야 한다. - 프랜차이즈를 예를 들면, 여러 매장을 무리하게 키우지 말고, 오픈한 매장들이 더 장사가 잘되도록 뒤에서 철저하게 도와주면서 매출 흐름까지 같이 잡아준다면 그 매장 사장님은 정말 좋아할것이다. - 직원관리방법 / 동네 매상 올리는 방법/ 온라인 광고 하는 방법/ 정부지원 받는 방법 등 구체적으로 설명해 주어야 한다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 건강관리 - 시간관리 - 블로그 관리 - 페이스북 계정관리 최악의 경우 - 만날 사람이 없어서 수입이 0원 - 일을 제대로 처리해주지 못해서 클레임 - 건강 관리를 잘 하지 못해서 생기는 많은 문제점

  • 겨○○2023. 5. 18.

    변수는 생각보다 적지않다 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 마케팅을 할 수 있을 만큼의 마진룸 확보는 필수이고, 리스크 예상 및 대비책도 한 가지 정도는 필수적으로 만들어놔야한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 동업을 하고 있는데 규모가 작고 아예 초기단계라고 생각하여 계약서 없이 리스크가 있게 하고 있다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 치명적인 리스크는 재고를 사거나 만들었는데 팔리지 않고 악성재고로 쌓여있는 것이다. 그 리스크가 벌어진다면 돈이 묶여 자금을 융통할 수 없게되게 그로인해 유통업 자체에서의 성장을 할 수 없게된다.

  • 브○○2023. 5. 19.

    병이 깊어지기 전에 사전에 미리 방지하는것이 좋은 방법이다. 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 리스트는 사전에 미리 차단해야한다. 그렇지 않으면 더 큰 문제로 나에게 다가온다. 앞으로 벌어질 리스크에 대해서 구체적으로 작성해보고 거기에 따른 대응 전략을 미리 세워놓아야 한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 서비스 분야 마케팅은 언제든지 벤치마킹이 가능한 영역이라 날마다 변화를 주지 않으면 도태될수 없다. 그 부분을 알아서 미리 발생할 문제점에 대해서 준비하고 거기에 맞는 대응책을 만들어야 한다. 예를들어서 세무적인 부분에서 상담을 진행하는데 노무문제가 발생해서 2차 비용이 발생해야 할때...고객은 비용적인 부분에서 부담을 느껴할수 있다. 그런 부분을 보완하기 위해서 미리 검증된 파트너사를 통해 저렴하게 이용할수 있도록 채널을 만들어 주어야 한다. 또한, 프랜차이즈를 통해서 매장을 늘려나가는 마케팅을 진행할때도 매장을 내고 끝내는것이 아니라 매장을 만들어 놓고 거기에 따른 변수에 대해서도 구체적으로 대비책을 만들어주고 거기에 맞는 지역 마케팅을 진행해 주는것이 효과적으로 다가올수 있다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 나에게 가장 치명적인 리스트는 업무를 맡겨는데, 파트너의 부재로 일이 제대로 진행되지 않아서 환불이 일어나는 경우라고 할수있다. 이럴경우를 미리 차단하기 위해서 시스템을 이미 갖추고 있는 단체로 들어가 그 한사람이 빠지더라도 문제가 발생하지 않도록 다른 전문가들이 많이 포진되어 있어야 한다는 것이다. 이미 문제점을 사전에 알아서 미리 방조하고, 고객들의 문제점들을 해결해주면서 업체수를 늘리면 된다.

  • H○○2023. 5. 24.

    내 사업이 잘 안됐던 이유를 알게 되었다. 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 내가 겪고 있는 사업적인 리스크들은, 이미 예정된 것들이었다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 나의 아이템에서 리스크가 큰 경우는, '홈페이지를 끝까지 만들어 주었는데, 단순변심으로 인해 전액환불을 신청하는 경우'이다. 이것이 문제가 되는 이유는, '이 고객으로 인해, 다른 고객들을 받지 못하기 때문'이다. ('돈과 시간'을 모두 낭비하게 되는 리스크가 있다.) 하지만, '불만족시 환불 / 한정된 TO'로만 운영되고 있는 나의 사업 특성상, 이러한 문제를 근본적으로 해결하는 것은 불가능하다. 현재로서 생각나는 방안은, '나의 블로그 글 / 칼럼'등을 보고, "여기에 믿고 맡겨도 되겠다!"라는 생각이 들게 만든 다음, 방문하게 만드는 것이다. 그러면, 마음에 안들더라도, "여기 대표가 나보다 전문가니까, 대표가 추천하는 대로 따라가자"라는 심리를 유도할 수 있다. 그러면, 환불 확률이 떨어질 것이다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 2번에서 서술하였습니다. '단순변심으로 인한, 전액환불 요청'이 가장 큰 리스크이며, 회사의 매출에 큰 영향을 줄 수 있게 됩니다.

  • 땀○○2023. 6. 1.

    8ㅊㅌ ㅁㅅ 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 횡단보도 건널때가 생각난다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 보통 성공하기 위해선 성공을 상상하라곤 하는데 실패도 상상하는 것이 필요하다고 느꼈습니다. 성공만을 상상해서 가는 것은 신호등 초록불이 켜졌다고 해서 달려오는 차를 보지 않고 건너는 것과 같고 실패를 상상하며 가는 것은 초록불이 켜졌을 지라도 양 옆을 살피며 횡단보도를 건너는 것과 비슷하다고 생각했습니다. 사업적 역량을 키우기 위해 의류 소매업을 진행중인데 가령 '완전 악의적인 리뷰가 달렸을때 어떻게 하지?', '반품된 의류에서 향수냄새가 나면 어떻게 하지?', '향수 냄새 난다고 반품 거절을 했을때 구매자가 화가나서 더 악의적 리뷰를 남기면 어떻게 하지?', '문제를 잘 해결했는데 갑자기 구매자가 미친놈이라 우리 사무실에 불을 지르면 어떻게 하지?' 이런 상상까지 하는것이 오히려 사업의 리스크를 줄일 수 있다고 느꼈습니다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - pdf를 보기전에는 예측하기 힘든 변수가 이미 pdf를 본 상태에서는 더이상 예측하기 힘든 변수가 아닌게 되었다. 다 예측이 되기 때문이다. 하지만 이처럼 모든 리스크가 예측이 된다는 자만심 때문에 실패의 상상을 게을리 한다면 분명 정말 예측하지 못한 리스크가 발생 할 수 있다. 신호등 초록불이 켜져 있더라도 시속 300키로로 달려오는 람보르기니를 피하기 위해서 항상 좌우를 살피며 걷는 것 처럼 사업을 진행 하면서도 경계를 늦추지 않고 생존을 해야겠다 마음 먹었다. 추가로 지금하는 의류 사업에서의 가장 큰 리스크는 현재 최고의 마케팅 채널로 이용중인 쇼츠 채널이 정지를 당하는 것이다. 정지를 당할 경우 매출에 큰 타격이 있을 수 있으므로 인스타 릴스 틱톡 등을 통해서 유입수를 확보해야겠다.

  • 차○○2023. 6. 1.

    리스크 관리 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : 리스크를 생각하지 않는다면, 사업이 정체된 상태로 계속되거나 최악의 경우 망한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 지식 관련된 사업(마케팅, 상담) 을 한다면, 비밀유지(?) 계약서를 작성해야 한다. (이유) 사업을 확장하려면 내 역할을 대신해줄 직원들이 필요한데, 그러기 위해서는 교육 자료를 만들어야 한다. 그런데 이 자료의 내용을 흡수한 후 회사에서 일을 하며 숙련도를 쌓다가, 퇴사해서 비슷한 사업을 시작한다면 고객들을 뺏길 염려가 있다. 그래서 비밀 유지 계약서를 준비해두어야 한다. 직원들의 동기를 고려하지 않고 일을 벌리면, 여러 문제가 발생할 가능성이 높다. 따라서 뭔가를 벌일 예정이라면, 직원들의 동기를 적절하게 조정할 필요가 있다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 동기 관리가 잘 된 핵심 인력이 일을 그만두는 경우 사업이 멈출 수 있다.

  • 정○○2023. 6. 3.

    8챕터 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 리스크를 미리 생각해두고, 그에 대한 대비책을 미리 해둔다. 사실 당연한 건데 잘 하지 않게 된다. 내가 기존에 사업을 진행했던 것들도 아직 정확한 대비책이 없는 리스크들이 있다. 모두 미리 준비해둬야 한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 인력관리에 대한 부분을 특히 생각할 수 있을 것 같다. 1)동기이론으로 애초에 트러블 여지를 줄이고 2) 트러블이 없을만한 시스템을 만들고 3) 계약서로 확실히 마무리한다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 아직까지는 치명적인 리스크 떠오르는건 없긴 하다.

  • 투○○2023. 6. 4.

    리스크 관리는 미리미리! 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 사업을 준비하면서 어떤 리스크가 있을까? 라는걸 크게 고민을 하지 않았는데, 많은 고민을 하게 만들어주는 내용이였죠. 마케팅 채널이 정지먹는다? 생각도 안해봤네요. 계약서는 필요하면 변호사와 상담한다라.. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 마케팅 채널의 정지, 상담사의 이탈 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 상담사의 상담능력 부족, 상담사의 이탈.

  • 해○○2023. 6. 4.

    8챕터 미션 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 현재 구상중인 사업과 거의 유사한 사업모델을 사례로 제시하여서 무척 흥미롭게 읽어보았습니다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 사전에 NDA 체결을 먼저 진행하고 기업 정보를 오픈하고자 하였습니다. - 7장 인셀덤 사례처럼, 교육 컨텐츠를 통해 별도 유료 사업 모델을 추가로 만들 수 있을 것으로 생각합니다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 직원이나 파트너가 고객에게 별도로 금전적인 요구를 할 경우, 회사 이미지에 큰 타격이 있을 수 있음. 형사 고발 등 사업 유지 존폐가 흔들릴 수 있음.

  • 경○○2023. 6. 4.

    8챕터 미션! 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 사업이 망할 확률을 0%에 가깝게 만드는 방법을 알게 되었다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 무형의 지식을 자동화 시스템을 통해서 파는것이 목표여서 아직까지 리스크는 잘 모르겠다. 그리고 내가 아직 초보이고 사업경험이 전혀 없어서 그런것도 있다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 아직 잘 모르겠다.

  • 겨○○2023. 6. 5.

    8챕터-1독 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 인적 리스크 관리가 전혀 되지 않았다 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 동업계약서, 직원들과의 계약서, 교육시스템의 부재, 동기불균형 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 동기불균형으로 인한 사업 확장성 부족, 자동화 되지 못하는 사업

  • 시○○2023. 6. 7.

    8챕터 미션 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 그동안 얼마나 단편적으로 생각해왔고, 리스크와 가능성에 대해 무심했는지 느꼈다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 광고 계정이 막혔을 때 어떻게 대응할 지 미리 고려해두는 것과, 한번 구매한 고객이 재구매할 수 있도록 서비스의 퀄리티와 종류를 늘리는 것을 적용할 수 있을 것 같다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 당장 떠오른 것은 아무래도 나 자신이 사업을 지속하지 못하게 되는 경우이다. 물리적 사고도 포함되지만 정신적인 좌절이나 슬럼프 등도 결국 사업적으로 큰 리스크라고 보인다. 1인으로 하거나 소규모인 경우 내가 빠지는 순간 사업전체가 사라지거나 크게 휘청거리게 될 것이다. 리스크는 사람이나,기술이나,시스템에서 가중치가 높은부분,큰 압력과 부담을 받고 있던 부분이 무너지면서 생기는 일인 것 같다. '내가 없어도 돌아가는 사업'이라는 말의 의미가 리스크 관리와 연결된다는 생각이 들었다.

  • 돈○○2023. 6. 11.

    8챕터 미션 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 아무리 좋은 안전벨트라도 운전 전 버클을 채워두지 않으면 아무 의미가 없다. 미리 생각하고 대비해야한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 본질적인 사고 흐름을 적용할 수 있을 것 같다. 사업의 흐름을 넓게 보고, 흐름을 따라가며 세세하게 요소들을 분석해 그 안에서 발생될 수 있는 리스크를 떠올려 보는 것이다. 또한 이런 방식의 사고흐름은 사업뿐만 아니라 일상에 적용해도 좋은 사고라 생각한다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 가장 큰 리스크는 나의 멘탈적인 리스크이다. 돌아보면 항상 그래왔었다. 외부의 문제보다 내 멘탈에 의한 문제가 더 컸다. 번아웃이 온다던지, 하기 싫어 한다던지. 그럼 멘탈이 나가지 않도록, 나가더라도 그 낙폭이 최소화 될 수 있는 방법에 대해 생각해볼 필요가 있다.

  • 한○○2023. 6. 11.

    [챕터 8] 리스크는 미리 대비하라 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : -사업의 매출이 커지는 흐름과 리스크를 미리 생각하고 대비하는 것이 얼마나 중요한지를 느꼈다. 엘런님처럼 사업적 예상이 7 ~ 80% 적중하는 사업가가 되고 싶다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. -1) 학부모들의 민원. 서비스의 결과가 명확하지 않으면 민원이 올 수 있다. 2) 아이들끼리의 다툼, 편가르기 문제 3) 선생님들의 시스템 도용 문제 4) 이상한 교육을 한다는 소문이 나서 나의 평판이 깎이는 문제 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. -1) 학부모들의 민원 서비스에 불만족한다는 민원은 있을 수 있다. 하지만 교육 내용이 자신의 아이에게 안 좋은 영향을 끼친다고 느끼게 되면 일이 커질 수 있다. 자녀 교육에 대한 부모의 민감도는 상당히 크다. 그렇기 때문에 교육청 등에 민원을 넣을 수 있다. 학부모들끼리 단합하여 불매 글을 카페, 블로그 등에 올릴 수 있다. 내 신상 정보를 인터넷에 올려 평판에 손상을 입힐 수 있다. 전자책을 사려면 아래 홈페이지에서 구매하세요. (링크 생략) 추천인코드 63798EDC3E를 입력하시면 3만원 상당의 상품권을 드립니다. 상품권 받기 (링크 생략)

  • S○○2023. 6. 11.

    8챕터 미션 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 비즈니스 통찰력을 갖추면 직접 다쳐보지않고도 미리 예방할 수 있다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 컨설팅 사업 등 컨설턴트에의 위임이 불가피한 사업이라면 인적 리스크에 대해 더 초점을 맞추어야한다. 특히, 동기이론에 따라 직원과 회사의 동기수준이 맞는지, 계약서를 통한 안정장치는 잘 되어있는지에 대한 점검이 필수이다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 만약 AI 기술의 발전으로 엄청난 고퀄리티의 PPT 제작이 누구나 가능해진다면 수요자체가 확 줄어들 것이다. 아직은 디자인 요소를 갖추는 정도에 머물러있다 생각하지만, 효과적으로 메세지를 전달하고 스피치를 도울 수 있는 컨설팅까지 가능한 수준으로 기술이 발전할지는 미지수이다.

  • 바○○2023. 6. 20.

    리스크 그까이꺼 대충 좋게 생각하면 되는거 아니야? 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 리스크 그까이꺼 대충 좋은 방향으로만 생각하면 되는거 아니야? 라면서 그동안 생각해 왔었다. 하지만 그랬더니 2번의 사업실패가 있었다. 사업은 구매자의 돈을 받는 행위이기 때문에 리스크가 없도록 미리 준비해야한다. 지금 하는 사업은 멤버쉽인데, 만약 1~2 가지의 리스크로 인해 사업을 하지 못 할 경우 다른 구매자들에게 피해가 갈 수 있다. 그렇기 때문에 리스크를 미리 파악하고 피해야 한다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 아직 직원을 고용해보지 않아 인적리스크는 없었다. 하지만 위임은 필수이기 때문에 인적으로 어떻게 관리해야 할까 궁금했는데 조금은 이 챕터에서 정보를 얻게 되었다. 그리고 법적인 리스크/ 나는 주식으로 사업을 하고 있다. 그렇기 때문에 정부에서 나오는 정책에 대해 내 사업의 존폐유무가 결정되기도 한다. 그래서 지금의 사업말고도 새로운 사업을 구상중이다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. -현재 하고 있는 사업에서 위에서 말한 정부에서 법적 제재가 나올 부분이 있다. 그런 위험이 있기 때문에 새로운 사업을 시작하려는 것이다. 그리고 고객에게서 오는 컴플레인이 있을 수 있다. 이 점에 대해선 철저하게 100% 환불을 해주고 관계를 정리할 생각이다.

  • 올○○2023. 6. 25.

    리스크 닥치고 해결하자.. 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 이제까지의 마인드는 미리 준비 없이 닥치고 어떻게든 해결되겠지 이런 마인드였는데 미리 시뮬레이션을 해보고 준비해놓자. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 직원이 한번에 나갔던적 이 있는데 해결방안은 전에 일했던 직원과 관계좋게 연락도 하면서 대기조로 도움을 부탁할만한 풀을 만들어 놓자. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 위에 2번답과 같으네요 그런데 한번 겪어보니 예측하기힘든 변수는 아니란 생각이 들었습니다. 예측힘든 변수 교통사고나 상 을 당해서 안나오는 경우 내가 모든일을 다 맡아서 우선 처리를 해야하는데 손님 입장에서는 받는 서비스 질도 떨어지고 내 사업장에 오고싶은 동기도 떨어질것 같다

  • 쩜○○2023. 6. 28.

    8챕터 파이팅 :: 리스크는 미리 생각할 수 있다. 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 문제가 생기면 그때 그때 처리해야지 라는 생각을 했다. 어떤 문제가 나타날지 미래를 예측하는 건 어렵다고 생각했었다. 근데 생각을 안한거였다. 생각을 해보면 충분히 발생할 문제를 미리 예상할 수 있다. 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 책에서 나온 컨설턴트에 의존했던 방식을 서로의 동기 부여를 만족시켜서 해결한 것 처럼 본사와의 서로 만족할만한 동기를 찾고 사전의 리스크를 없애야 한다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 본사에서 제품 생산이나 기타 서비스를 지원을 하지 않는 경우가 제일 치명적인 리스크이다.

  • 운○○2023. 7. 4.

    리스크, 대처해야 망하지않고 오래 일할 수 있다 경제적 자유 예약하기 - [ 챕터 8 : 깨지지 않는 사업 계획 만들기 - 리스크관리 & 변수대응으로 시행착오 최소화 ] 한 입에 넣고 가는 미션 1. 이번 챕터를 읽고 나서의 감상을 한 문장으로 정리해 본다면? : - 타격을 줄 수 있는 리스크는 최대한 상상해보고 대비해라 2. 챕터 8에서 엘런이 해결해 나갔던 문제나 리스크 중, 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업과 비슷하게 적용될 수 있는 부분은 어떤 것이 있었는지 생각해 보자. - 사람과 기업, 기업과 사람을 연계시 인적리스크가 많을 것 같다고 생각하며 읽었다. 관련 계약서(필요하다면 변호사 도움을 받아)를 작성하여 대비하는 방법에 대해 알 수 있는 시간이었다. 3. 내가 하고 있거나 하려고 하는 사업에서, 예측하기 힘든 변수 중 ‘나에게 가장 치명적인’ 리스크는 무엇인지, 그 리스크가 터졌을 때 어떤 일이 벌어질 수 있는지 한 번 적어보자. - 광고정지, 동업자 또는 강사의 이탈 및 갑작스러운 계약의 해지이지 않을까 생각해본다 엘런님과같이 갑작스러운 광고정지가 매출을 급감시키고 망하게 할 수 있는 길이며, 강사의 이탈이나 계약 해지도 비슷한 맥락이라고 생각한다. 이런것들을 방지하기 위해서라도 광고계정을 다수 보유하고, 도의적으로라도 이탈 및 계약의 해제가 되지않도록 계약서에 명시하고 전문가의 도움을 받은 '법적효력'까지 발생시킬 수 있는 나를, 서로를 지켜줄 수 있는 서류를 만들어놔야겠다는 생각까지 미칠 수 있었다.

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